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Productos

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Abierto / cerrado

Aceptando pedidos (apágalo para cerrar aunque estés en horario)

Horario

Si cierras después de medianoche, pon la hora de cierre menor que la de apertura (p. ej. 18:00–01:00). Hasta 3 turnos por día; sin turnos = cerrado ese día.

Anticipación mínima para programar (min)

Días que se pueden programar

Restaurante y ubicación

Nombre

Teléfono

Zona horaria

Dirección (para recoger)

Toca el mapa o arrastra el pin para marcar el local. Desde ahí se miden las distancias de entrega.

Latitud

Longitud

Entrega y envío

Entrega a domicilio Recoger en el local

Radio de cobertura (km)

Pedido mínimo ($)

Costo de envío por distancia

Cada rango cubre hasta su distancia. Más allá del último rango no hay entrega.

Tiempos

Margen de entrega (min)

Minutos extra por pedido en cola

Minutos extra por cada pieza adicional

Hora estimada = producto más tardado + extra por pieza + pedidos en cola × minutos + espera de repartidor (si todos van en ruta) + ruta + margen, corregida con lo aprendido (ver Reportes).

Velocidad media del repartidor (km/h)

Cocina: aviso amarillo (min antes)

Los repartidores (cuántos son y sus nombres) se administran en la pestaña Repartidores.

Pagos

Aceptar efectivo al entregar o recoger (entra a cocina sin pago previo) Pago en OXXO OXXO solo para pedidos programados

Días máximos para pagar la ficha OXXO (1–7)

OXXO: Stripe confirma el pago hasta el siguiente día hábil y la ficha vence a las 23:59 (CDMX). Con un pedido programado, la ficha vence al menos 12 h antes de la hora del pedido, así que hace falta poder programar con 2 días o más (“Días que se pueden programar” ≥ 3). OXXO no admite reembolsos en Stripe.

Propinas sugeridas (%, separadas por coma)

Modo de prueba: cada pedido con tarjeta se marca pagado SIN cobrar

Privacidad

Horas que se conservan nombre, teléfono y dirección tras entregar o cancelar

Después se borran de la hoja (cada hora). Montos, productos y tiempos se conservan para los reportes.

Repartidores

La cocina elige a uno disponible al marcar "Salió con repartidor" y vuelve a quedar disponible al marcar "Entregado". Nombre y teléfono se guardan cifrados.

Crear cuenta de cocina o administración

Se genera una contraseña temporal que verás una sola vez. Entrégasela a la persona: al entrar, tendrá que elegir la suya.

Usuarios y roles

Al cambiar un rol o desactivar una cuenta se cierran sus sesiones. Los clientes recuperan su contraseña con "Olvidé mi contraseña".

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Ventas por día

Productos más vendidos

Pedidos a domicilio por zona

Tiempo estimado vs. real